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中国企业的品牌如何走向世界

时间:2017年09月13日浏览:64次收藏分享:
    9月9日,中国工业报记者在2017中国500强企业高峰论坛现场上了解到,德稻领导力和战略大师孔林德(Prof.Lars Kolind ,丹麦人。世界上第一个用知识创建公司的人)以发言嘉宾的身份出席了分论坛——世界品牌大师对话中国500强。     孔林德记者,如果要去开创一家公司,首先想到的不是最低的盈利点,而是开这样一个公司的目的是为何。有了这样一个目的之后,就要让这个目的变得非常强大,非常有利。目的成就利益,这个利益不是短期的利益,而是长远的可持续的利益。     企业一定要以人为本     孔林德说,下面这个例子是我自己创建的一个公司,它是世界上最大的助听器生产公司。这个企业认为最为重要的事情,就是帮助人们去听到。因为客户想的是,不是想要去单纯的买一个助听器,而是能够很顺利的和一个人一样,能够顺利的听到所有的对话,所有的声音。因此这个公司的着眼点或者说目的,不是为了制造这样的助听器,而是帮助人们听到声音,所以是以人为本的公司。因为以人为本,所以其他的一些合作伙伴都非常乐于去帮助它。     要把客户当作伙伴,不是简单的销售关系     有一个很强大的目的之后,你需要涉及到你的利益相关者,要照顾到他们。所以长期的盈利点是需要把我们的客户当作伙伴,而不是简单的销售关系。     如何使客户成为朋友?     第一,让你的产品变得有趣,让你的服务变得有趣。你的客户跟你合作会觉得是非常有趣的一件事。     第二,如果你是一个净水公司的提供商,你就要提供给你的客户一些不同品质的产品。这样的话,可以形成相互竞争的心理。我曾经成立过一家宝马会bmw333公司,做过一个活动,就是让客户之间进行竞争,比一比谁用我们公司的产品省了更多的宝马会bmw333。     第三,帮助你的客户,使得他们有影响力,给他们一些声音,让他们发声,能够帮助你改善你的产品和服务。     第四,认同你的客户,去夸奖或者赞扬你的客户。     第五,让他们有一种感受,需要让他们知道,他们所做的事情是非常非常重要的。     第六,让他们感受到,他们是你事业当中的组成部分。     第七,帮助客户挣钱或者省钱。     要看到更长远的视角     举个例子,如果公司让你去制造2020年款的车,并不是要你把每个零件拆下来优化,而是要看到更长远的视野,更大的视角,要知道汽车是整个社区以及道路系统的组成部分,如果能够有机的结合起来,就能创造了不起的2020年款的产品。     阿里巴巴是大家能够耳熟能详的电子商务平台。但是马云从来没有把它看成是电子商务平台。马云把阿里巴巴看成是中国制造商和世界连通起来的一个平台。马云拥有这样一个很长远的视野,这个视野也在应用到其他的子公司当中。     其实最重要的不是要知道所有问题的答案,而是要知道正确的问题。有很多事情是我们可以做的,来使我们达到一个很有利的、很长期的一个目的。为此,提以下七点建议:     第一,要把我们企业的目的放在我们最底线的盈利之前。     第二,我们需要去打散一些不同部门之间的屏障。     第三,不要太关注于业绩以及奖金这样一个系统,要让我们的员工能够真正共享这样一个宏大的目的。     第四,把所有的职称都取消,把所有的部门也取消。     第五,每一个员工只做一件事,不妥。要让员工做不同的事。        第六,把公司的大门向外敞开,可以和外部的机构进行合作(德稻传媒这样一个具有知识资本的机构,就是我们合作的例子之一。同时也可以和不同的高校等等机构来进行合作)。     第七,要信任你的员工(国内很多的企业没有办法完成对员工的信任)。     一定要去聆听我们自己的英雄     孔林德说,我的祖国是丹麦,只有550万人口,是一个非常小的国家。但是这个国家拥有比中国这么一个大国更多的世界领头企业。如诺和诺德,生产胰岛素的;格朗福,制造净水的公司;还有乐高公司等等。     永远不要把自己弄得太忙,忙那些琐事;把你的目标明确好;和你的员工一起去行动;当你去举贤用能的时候,要根据员工的品格;要聆听,在真正做决策之前需要聆听;永远要以人为本;永远是一个敞开胸怀的态度,接受外部的合作与建议。 中国企业的品牌如何走向世界 图为孔林德发言。

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